رفتن به محتوای اصلی
سادگی · هوشمندی · در دسترس

فروش و خدمات شرکتتان، ساده و هوشمند و همیشه در دسترس.

سرنخ‌ها و درخواست‌های مشتری از هر کانالی یک‌جا جمع می‌شوند و به نفر درست می‌رسند. مشتری پیش‌فاکتور را روی گوشی خودش می‌بیند و امضا می‌کند، و مدیر تأییدها را از توی بله یا تلگرام انجام می‌دهد.

  • دورهٔ آزمایشی رایگان
  • بدون کارت بانکی
  • روی ابر یا روی سرور خودتان

سه قول ما

سادگی، هوشمندی، در دسترس بودن

نرم‌افزاری که برای کار با آن لازم نیست کلاس بروید، کارهای تکراری را برایتان آماده می‌کند و هر جا باشید همراهتان است.

سادگی

بدون آموزش و بدون مشاور شروع کنید.

  • نوع کسب‌وکارتان را انتخاب کنید؛ نقش‌ها، منوها، مراحل کار و داشبوردها آماده ساخته می‌شوند.
  • هر نقش منوی کوتاه خودش را دارد؛ هر همکار فقط کارهای خودش را می‌بیند.
  • مشتری‌ها و کالاها را از اکسل بیاورید؛ تکراری‌ها پیش از ثبت نشان داده می‌شوند و تا ۲۴ ساعت می‌شود ورود را برگرداند.

هوشمندی

سامانه پیش‌نویس می‌کند؛ تصمیم با شماست.

  • عامل‌های کاری سرنخ سرد، فاکتور سررسیده و پیش‌فاکتور بی‌پاسخ را پیدا می‌کنند و پیام را آماده می‌کنند؛ تا «بفرست» را نزنید چیزی فرستاده نمی‌شود.
  • سرنخ تازه خودکار به کارشناس مناسب سپرده می‌شود و اگر کسی به آن نرسد، به نفر بعدی می‌رسد.
  • دستیار مدیر فقط از آمار و داده‌هایی که اجازه دارد جواب می‌دهد و حدس نمی‌زند.

در دسترس بودن

لازم نیست مدیر همه‌جا باشد.

  • خلاصهٔ صبحگاهی و تأیید تخفیف و پیش‌فاکتور در بله یا تلگرام، با یک دکمه.
  • مشتری درخواست‌ها، فاکتورها و پیشرفت پروژه‌اش را در پرتال خودش می‌بیند.
  • روی گوشی و رایانه، در تم روشن یا تیره، بدون نصب برنامه.

امکانات

هر چه برای فروش و خدمات لازم دارید، در یک سامانه

فروش، پشتیبانی، تیم اجرا و مشتری روی یک پرونده کار می‌کنند؛ هیچ پیامی بین گروه‌های پیام‌رسان گم نمی‌شود.

تازه

پیش‌فاکتور آنلاین با امضای مشتری

مشتری پیش‌فاکتور را روی گوشی باز می‌کند، ردیف‌های اختیاری و تعداد را در بازهٔ مجاز تغییر می‌دهد و جمع را همان لحظه می‌بیند؛ بعد «تأیید و امضا» می‌زند و اگر لازم باشد پیش‌پرداخت را آنلاین می‌پردازد.

  • اعتبار ۲۴، ۴۸ یا ۷۲ ساعته؛ بعد از آن مشتری «درخواست تمدید» می‌دهد.
  • می‌دانید مشتری کی و چند بار آن را باز کرده است.
  • پرسش مشتری دربارهٔ یک ردیف مستقیم روی پروندهٔ او ثبت می‌شود.
  • پیش‌فاکتور کلاسیک و PDF هم سر جایش است.

پرتال مشتری

مشتری با نشانی خود شرکتتان وارد می‌شود: درخواست با فایل می‌فرستد، فاکتور می‌بیند و رسید یا پرداخت آنلاین ثبت می‌کند، پیشرفت پروژه را می‌بیند و مرحله را تأیید می‌کند.

تیم اعزامی

عضو بیرونی تیم با موبایل و کد پیامکی وارد می‌شود، بدون رمز؛ فقط «امروز» را می‌بیند: ورود و خروج، کارها و گزارش روزانه با عکس. با پایان کارش در پروژه، دسترسی هم تمام می‌شود.

عامل‌های کاری

پنج عامل برای سرنخ سرد، فاکتور سررسیده، پیش‌فاکتور بی‌پاسخ، درخواست منتظر و وضعیت پروژه پیام آماده می‌کنند. فقط پیشنهاد می‌دهند؛ با سقف روزانه و در ساعت کاری.

سرنخ‌ها و قیف فروش

سرنخ‌ها در سه گروه روشن: تازه، پیگیری امروز و منتظر جواب مشتری؛ با یک دکمهٔ «تماس گرفتم». قیف فروش با نمای ستونی و فهرست، پیش‌بینی واقع‌بینانه و هدف فروش هر کارشناس.

درخواست‌های پشتیبانی

درخواست از بله، تلگرام، ایمیل، پیامک و فرم وب‌سایت یک‌جا ثبت می‌شود؛ مهلت رسیدگی و هشدار پیش از دیر شدن، و یک جعبهٔ پاسخ برای یادداشت داخلی یا پیام به مشتری.

ربات بله و تلگرام

پیام مشتری در ربات به درخواست تبدیل می‌شود. مدیر خلاصهٔ صبح، تأییدها و منوی مدیر را در همان ربات دارد؛ اگر پیام‌رسان در دسترس نبود، پیامک می‌رسد.

چک‌ها و دریافتی‌ها

سررسید چک‌ها، چک‌های برگشتی و طلب‌ها به تفکیک سن بدهی؛ یادآوری فاکتور سررسیده با پیامک به مشتری.

از هر کانال:وب‌سایت و فرمتماس تلفنیپیامکایمیلبله و تلگراماکسل

روند کار

یک فروش، از اولین پیام تا تحویل

این مسیر را سامانه جلو می‌برد؛ هر جا تصمیم لازم است، از شما می‌پرسد.

  1. پیام مشتری می‌رسد

    از فرم وب‌سایت، بله، تلگرام، ایمیل یا تماس؛ سرنخ ثبت و تکراری‌ها یکی می‌شوند.

  2. به نفر درست می‌رسد

    خودکار و نوبتی به کارشناس آزاد سپرده می‌شود، با در نظر گرفتن مرخصی؛ اگر دیر شود یادآوری و بعد نفر بعدی.

  3. پیش‌فاکتور آنلاین

    کارشناس پیش‌فاکتور را می‌فرستد؛ اگر تخفیف تأیید بخواهد، مدیر از بله یا تلگرام تأیید می‌کند.

  4. مشتری امضا می‌کند

    روی گوشی خودش «تأیید و امضا» می‌زند و پیش‌پرداخت را آنلاین می‌پردازد.

  5. اجرا و تحویل

    پروژه و تیم اعزامی راه می‌افتد؛ مشتری پیشرفت را در پرتال می‌بیند و مرحله را تأیید می‌کند.

میزبانی و امنیت

روی ابر، یا روی سرور خودتان

هر دو نسخه همان سامانه‌اند؛ هر وقت خواستید از یکی به دیگری می‌روید.

روی سرور ما

  • بدون نصب؛ ثبت‌نام می‌کنید و همان روز شروع می‌کنید.
  • هر شرکت فضای جداگانه و نشانی خودش را دارد؛ اطلاعاتش از شرکت‌های دیگر جداست.
  • پشتیبان‌گیری جداگانه برای هر شرکت.

روی سرور سازمان شما

  • همه‌چیز روی سرور خودتان، در شبکهٔ داخلی سازمان.
  • سرور شما از اینترنت در دسترس قرار نمی‌گیرد.
  • اتصال فقط‌خواندنی به نرم‌افزار حسابداری و انبار فعلی‌تان.
  • ورود دومرحله‌ای با کد پیامکی یا برنامهٔ رمز یک‌بارمصرف
  • نقش‌ها و دسترسی‌ها برای هر همکار
  • سابقهٔ هر تغییر: چه کسی، کی، چه کرد
  • لینک فایل‌ها امضاشده و زمان‌دار

چطور شروع کنم؟

سه قدم تا اولین مشتری در سامانه

همهٔ این کارها را خودتان، همین الان و بدون تماس با کسی انجام می‌دهید.

  1. ثبت‌نام

    نام شرکت، نشانی دلخواه و موبایل مدیر. یک کد تأیید پیامک می‌شود؛ همین.

  2. نوع کسب‌وکار را انتخاب کنید

    مراحل کار، نقش‌ها و داشبوردها برایتان چیده می‌شود.

  3. شروع کنید

    همکارانتان را اضافه کنید و اولین سرنخ یا درخواست را ثبت کنید. هر چیز را بعداً هم می‌توانید عوض کنید.

دورهٔ آزمایشی رایگان، بعد پرداخت برای هر کاربر

ثبت‌نام و دورهٔ آزمایشی رایگان است و کارت بانکی نمی‌خواهد. قیمت هر طرح برای هر کاربر در ماه است و پرداخت سالانه چند ماه رایگان دارد.

پرسش‌های رایج

پیش از ثبت‌نام بدانید

برای کار با آن آموزش یا مشاور لازم داریم؟

نه. نوع کسب‌وکارتان را انتخاب می‌کنید و نقش‌ها، منوها، مراحل کار و داشبوردها آماده ساخته می‌شوند. هر همکار فقط بخش‌هایی را می‌بیند که به کار خودش مربوط است.

سامانه بدون اجازهٔ ما به مشتری پیام می‌دهد؟

نه. عامل‌های کاری و هوش مصنوعی فقط پیش‌نویس می‌سازند و عامل‌ها از اول خاموش‌اند. تا کسی «بفرست» را نزند، چیزی برای مشتری فرستاده نمی‌شود.

اطلاعات شرکت ما کجا و چطور نگه داشته می‌شود؟

هر شرکت فضای جداگانهٔ خودش را دارد و اطلاعاتش از شرکت‌های دیگر جداست. فقط کاربرانی که مدیر شما تعریف می‌کند به آن دسترسی دارند. اگر بخواهید همه‌چیز روی سرور خودتان باشد، نسخهٔ نصب داخلی هم داریم.

مشتری‌ها و کالاهایمان در اکسل است؛ باید از اول وارد کنیم؟

نه. فهرست مشتریان و کالاها را از فایل اکسل یک‌جا وارد می‌کنید؛ پیش از ثبت، پیش‌نمایش و تکراری‌ها را می‌بینید و اگر چیزی اشتباه بود برمی‌گردانید.

مدیر بدون باز کردن سامانه هم در جریان است؟

بله. خلاصهٔ صبحگاهی کارها به بله یا تلگرام مدیر می‌رسد و تأییدها، مثل تخفیف یا پیش‌فاکتور، را از همان‌جا با یک دکمه انجام می‌دهد.

بعداً می‌توانیم امکانات را کم و زیاد کنیم؟

بله. امکانات اضافه را هر زمان از بخش مدیریت روشن یا خاموش می‌کنید؛ اطلاعاتی که ثبت کرده‌اید پاک نمی‌شود.

هزینه‌اش چقدر است؟

ثبت‌نام و دورهٔ آزمایشی رایگان است و کارت بانکی نمی‌خواهد. قیمت هر طرح را در صفحهٔ تعرفه‌ها می‌بینید.

امروز شروع کنید؛ فردا هیچ پیامی گم نمی‌شود.

چند دقیقه برای ثبت‌نام کافی است.